--- title: Usuarios description: "La sección de **Usuarios** en el Panel de Administración de STELA proporciona una interfaz centralizada para la gestión del personal que tiene acceso a STELA. Su propósito es controlar el ciclo de vida operativo de las cuentas mediante el alta de nuevos…" url: "https://www.stela.ai/wiki/usuarios/" updated: "2026-06-29" category: Panel de administración --- # Usuarios La sección de **Usuarios** en el Panel de Administración de STELA proporciona una interfaz centralizada para la gestión del personal que tiene acceso a STELA. Su propósito es controlar el ciclo de vida operativo de las cuentas mediante el alta de nuevos registros, la actualización de datos identificatorios, la restricción temporal de accesos y la remoción definitiva de usuarios de la organización, además de ofrecer herramientas para el filtrado masivo y la exportación de reportes de control. ##### Guía de Configuración Paso a Paso ###### Visualizar y Navegar por la Lista de Usuarios Al ingresar a la sección de **usuarios**, verás una lista de todos los miembros de tu organización que tienen acceso a STELA. ![](https://www.stela.ai/wp-content/uploads/2022/05/Panel-de-administracion-STELA-Usuarios-1024x429.webp) En la parte inferior de la pantalla, encontrarás opciones de paginación. Puedes definir la cantidad de elementos (usuarios) que deseas visualizar por página. ###### Crear un Nuevo Usuario Para añadir un nuevo miembro a tu equipo en STELA, sigue estos pasos: - Haz clic en el botón **+ Crear** ubicado en la parte superior de la pantalla. ![](https://www.stela.ai/wp-content/uploads/2022/05/Panel-de-administracion-STELA-Usuarios-crear-1024x429.webp) - Completa los campos del formulario con los datos requeridos (Usuario, Nombre, Apellido y Documento). El campo Teléfono puede permanecer vacío si se desea. ![](https://www.stela.ai/wp-content/uploads/2022/05/Panel-de-administracion-STELA-crear-usuario.webp) - **Usuario**: Ingresa la dirección de **correo electrónico** de la persona. Este será su identificador principal. - **Nombre**: El nombre de pila del usuario. - **Apellido**: El apellido del usuario. - **Documento**: El número de identificación del usuario (puede ser un número de funcionario o su documento de identidad). - **Teléfono**: El número de teléfono del usuario. ![](https://www.stela.ai/wp-content/uploads/2022/05/Panel-de-administracion-STELA-crear-usuario-2.webp) - **Lenguaje**: Selecciona el idioma de preferencia del usuario entre **español**, **inglés** o **portugués**. - **Perfil**: Elige el tipo de perfil para el usuario: **administrador** o **estándar**. Los administradores tienen acceso completo al panel de administración. - **Contraseña**: Ingresa una contraseña que cumpla con los requisitos de seguridad: - Mínimo 8 caracteres. - Debe contener letras mayúsculas. - Debe contener letras minúsculas. - Debe contener números. - Debe contener un símbolo especial. Una vez completados los campos y guardada la información, el nuevo usuario se añadirá a la lista y podrá acceder a STELA. **Nota**: Podes usar la opción de **Generar contraseña**, para que el sistema genere una contraseña automáticamente y la envíe al usuario por correo electrónico. ###### Editar un Usuario Existente Puedes modificar los detalles de un usuario en cualquier momento: ![](https://www.stela.ai/wp-content/uploads/2022/05/Panel-de-administracion-STELA-editar-usuario-1-1024x233.webp) En la lista de **usuarios**, localiza al usuario que deseas editar y haz clic en el botón **"editar"** asociado a su entrada. El sistema te presentará la pantalla de edición, donde podrás modificar cualquiera de los valores ingresados previamente, incluyendo la dirección de **correo electrónico**. ###### Modificar la Contraseña de un Usuario Si necesitas cambiar la contraseña de un usuario, sigue estos pasos: Dentro de la opción "editar" de un usuario, ingresa los nuevos valores en los campos de **Contraseña** y **Confirmar Contraseña**. **Opcional**: Si prefieres que el sistema genere una nueva contraseña automáticamente, selecciona la opción **"Generar Contraseña"**. Los cambios se guardarán al presionar el botón **"Guardar"**, y la información del usuario se actualizará en el sistema. ###### Configurar Verificación en Dos Pasos (2FA) Para aumentar la seguridad de las cuentas de **administrador**, puedes activar la verificación en dos pasos: - **Acciones a realizar**: Dentro de la opción "editar" de un usuario, busca la sección de Segundo Factor de Autenticación. Aquí encontrarás tres opciones: - **Generar contraseña** (ya cubierta en el punto anterior). - **Habilitar la verificación en dos pasos (Stela UI)**: Activa el 2FA para el ingreso a la interfaz de usuario de STELA. - **Habilitar la verificación en dos pasos (Panel Admin)**: Activa el 2FA para el ingreso al **panel de administración**. - **Resultados esperados**: Al activar estas opciones, el usuario deberá ingresar un **token** (código) adicional enviado a su correo electrónico al intentar iniciar sesión en STELA o en el **panel de administración**, respectivamente. Esto añade una capa extra de seguridad a su cuenta. ###### Bloquear y Desbloquear Usuarios A veces, es necesario restringir el acceso de un usuario a la plataforma: - **Acciones a realizar (Bloquear)**: En la lista de **usuarios**, presiona el botón **"BLOQUEAR"** junto al usuario deseado. - **Resultados esperados (Bloquear)**: El sistema te confirmará que el usuario ha sido bloqueado, y el ícono asociado al usuario en la lista cambiará a un candado cerrado 🔒. El usuario no podrá ingresar a STELA. - **Acciones a realizar (Desbloquear)**: Para rehabilitar a un usuario bloqueado, presiona el mismo botón que ahora indicará "DESBLOQUEAR". - **Resultados esperados (Desbloquear)**: El usuario recuperará el acceso a la plataforma. ###### Eliminar un Usuario Si un usuario ya no necesita acceso a STELA, puedes eliminar su cuenta: - **Acciones a realizar**: En la lista de **usuarios**, haz clic en el botón **"eliminar usuario"**, representado con el ícono de papelera 🗑️. - **Valores o datos a ingresar**: Se abrirá una ventana emergente (modal) que te preguntará qué usuario heredará los **proyectos** del usuario que estás eliminando. Selecciona el usuario apropiado. - **Opcional**: También tienes la opción de eliminar todos los **proyectos** asociados al usuario sin necesidad de asignarlos a otro. - **Acciones a realizar**: Una vez seleccionada la opción, haz clic en **"aceptar"**. - **Resultados esperados**: El usuario será eliminado de la plataforma. Si elegiste que un usuario herede los **proyectos**, estos se asignarán automáticamente a la cuenta seleccionada. Si elegiste eliminar los **proyectos**, estos se eliminarán junto con el usuario. ##### Consideraciones Importantes - **Seguridad de Contraseñas**: Asegúrate de que las contraseñas cumplan con todos los requisitos de seguridad para proteger las cuentas de tus **usuarios**. Recomienda a tus **usuarios** que cambien sus contraseñas regularmente. - **Impacto de Perfiles**: Ten en cuenta que asignar el perfil de **administrador** otorga amplios permisos. Asigna este perfil solo a **usuarios** de confianza y que realmente lo necesiten. - **Eliminación de Usuarios y Proyectos**: Al eliminar un usuario, es crucial decidir si sus **proyectos** deben ser heredados por otro usuario o si también deben eliminarse. Esta acción es irreversible para los **proyectos** eliminados.