Logotipo de empresa que confía en STELA. SCOTIABANK

Caso de Éxito: Scotiabank Uruguay

Cómo STELA garantizó una migración de datacenter crítica con cero impacto operativo

Scotiabank Uruguay, una de las instituciones financieras más importantes del país, se enfrentaba a un desafío tecnológico monumental: migrar sus aplicaciones y sistemas centrales a un nuevo datacenter ubicado en México. Este proyecto, liderado por su departamento de QA , no solo era complejo, sino que tenía plazos fijos no negociables. El equipo necesitaba una solución que les permitiera validar la totalidad de la operación de forma remota y repetida, una tarea imposible de lograr con su proceso de pruebas manual.

Resumen del Éxito

Cliente: Scotiabank Uruguay

Desafío: Garantizar la continuidad operativa durante la migración del core bancario a un datacenter en México, con plazos fijos y un altísimo riesgo operacional.

Solución: Automatización del 80% de las operaciones del banco con STELA sobre el sistema core  bancario Topaz, que utilizaba tecnología Java Swing.

Resultados Clave:

  • Reducción del 80% en el tiempo de ejecución de pruebas.
  • Ahorro de más de 1.500 horas hombre por cada ciclo de pruebas.
  • Aumento de la cobertura de pruebas de regresión a un 80%.

El Desafío: Una Migración de Alto Riesgo con Plazos Inamovibles

El proyecto de Scotiabank Uruguay era de una complejidad y un riesgo enormes. La decisión estratégica de mover todo su centro de datos a México implicaba que cada una de las operaciones del banco debía ser validada exhaustivamente para asegurar que funcionarían con normalidad a través de la nueva latencia de red. El riesgo operacional si algo fallaba era altísimo.

Para complicar aún más el escenario, el banco no podía detener su desarrollo; nuevas funcionalidades seguían creándose mientras se planificaba la mudanza. Esto significaba que los ciclos de pruebas de regresión completos debían repetirse múltiples veces, algo completamente inviable con un equipo de pruebas manual.

El principal obstáculo era el tiempo. El proceso manual no permitía ejecutar la cantidad masiva de pruebas necesarias para cubrir todos los escenarios a tiempo. Con las fechas de la mudanza ya fijadas y sin posibilidad de negociación, el banco se enfrentaba a la posibilidad de tener que migrar «a ciegas», asumiendo un riesgo inaceptable para la continuidad de su negocio.
 
 

La Solución STELA: Automatización Inteligente para un sistema complejo

Ante este panorama, el equipo de QA de Scotiabank Uruguay eligió a STELA como su partner de automatización. La solución fue contundente: automatizar el 80% de todas las operaciones del banco que corrían sobre su sistema central Topaz.

El alcance de las pruebas fue exhaustivo. No solo se realizaron pruebas funcionales para validar la correcta operativa, sino que también se tomaron indicadores de performance para medir y validar el impacto de la latencia desde el datacenter de México. Se dejaron para pruebas manuales únicamente aquellas operaciones de bajo impacto que no afectaban el negocio principal

La elección de STELA se basó en tres factores decisivos:

  1. Simplicidad No-Code: El equipo de QA del banco no tenía conocimientos de programación. La naturaleza intuitiva y sin código de STELA les permitió liderar y participar activamente en el proceso de automatización.
  2. Capacidad Tecnológica Única:STELA tenía la capacidad de automatizar aplicaciones Java Swing, una tecnología presente en el core bancario y para la cual no existen alternativas de automatización en el mercado. Esta fue una característica técnica fundamental para el éxito del proyecto.
  3. Soporte Cercano: La colaboración y el soporte directo del equipo de desarrollo de STELA fue un pilar clave, asegurando una implementación fluida y la resolución ágil de cualquier desafío.

Resultados: Una Migración Exitosa y un ROI Masivo

La implementación de STELA no solo permitió cumplir con los plazos, sino que transformó por completo la eficiencia y la confianza del proceso de QA. Las métricas obtenidas hablan por sí solas:

  • Reducción del 80% en los Tiempos de Ejecución: Los ciclos de prueba que antes eran inviables se ejecutaron en una fracción del tiempo.
  • Ahorro de más de 1.500 horas: Por cada ciclo de prueba completo, se liberaron más de mil quinientas horas de trabajo manual y repetitivo.
     
  • Cobertura de Pruebas Masiva: La cobertura de las pruebas de regresión críticas pasó de un escaso 5% con el proceso manual a un robusto 80% con STELA

El beneficio de negocio más importante fue que el banco pudo completar la migración y salir a producción desde el datacenter de México sin ningún inconveniente operativo. El alto riesgo que enfrentaban se mitigó por completo, garantizando la continuidad del negocio y la tranquilidad de la operación.

Testimonio del Cliente

Para un proyecto crítico como la validación de nuestro core bancario, el servicio de automatización de STELA fue fundamental. Lograron automatizar más de 200 casos de prueba sobre nuestro sistema Topaz de forma completamente satisfactoria. Su dedicación y profesionalismo quedaron demostrados a lo largo de las cerca de 1.800 horas que demandó el proyecto.

Julio Collazo
Gerente de Homologación y QA de sistemas, Scotiabank (Uruguay)