Última actualización: 25 de junio de 2026
STELA es un producto desarrollado y comercializado por BILESTAR S.A. (en adelante “STELA”, “nosotros” o “el Responsable”). BILESTAR S.A. forma parte del grupo empresarial Software Testing Bureau (STB), integrado por sus subsidiarias y compañías asociadas en la región. Para conocer el detalle de nuestras entidades asociadas, puede consultar la Información Legal de Software Testing Bureau.
Esta Política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, te registras en nuestras actividades, utilizas la plataforma STELA, sus módulos de RPA, Test Automation e IA, y cuando utilizas STELA SCOUT, incluyendo su extensión de navegador.
Responsable del tratamiento: BILESTAR S.A., Av. Gral. José María Paz 1481, Montevideo, Uruguay.
Contacto de Privacidad: contacto@stela.ai.
Residencia de datos del Sitio Web: Microsoft Azure East US, Estados Unidos.
Residencia de datos de la Plataforma: Microsoft Azure East US 2, Virginia, Estados Unidos.
IA Ética: No entrenamos modelos con tu contenido sin autorización expresa.
STELA como Encargado o Procesador: respecto de los datos de negocio que la organización cliente carga o procesa mediante robots, casos de prueba, flujos RPA, procesos de automatización o funcionalidades de IA. El control del contenido operativo permanece bajo el cliente.
STELA como Responsable: respecto de datos de cuenta, usuarios, roles, licencias, soporte, facturación y administración de la plataforma.
El contenido enviado a servicios de IA se utiliza exclusivamente para generar la respuesta, análisis, recomendación o automatización solicitada por el usuario.
STELA no utiliza el contenido de sus clientes para entrenar modelos globales sin autorización expresa.
Cuando se utilizan proveedores de infraestructura o servicios de IA, STELA procura aplicar configuraciones contractuales y técnicas orientadas a no-entrenamiento y protección de la información procesada.
STELA SCOUT es una funcionalidad de STELA orientada a capturar, analizar e interpretar recorridos de usuario sobre aplicaciones web. SCOUT puede utilizar una extensión de navegador para registrar la navegación del usuario y enviar información al backend STELA configurado por el usuario o la organización cliente.
STELA SCOUT procesa información únicamente cuando el usuario configura una URL base de STELA, ingresa un Token de Acceso Personal, selecciona un proyecto e inicia una sesión de captura.
El usuario puede pausar, reanudar o finalizar la sesión de captura en cualquier momento.
Durante una sesión activa, STELA SCOUT puede procesar las siguientes categorías de información:
localStorage ni sessionStorage.Los datos procesados por STELA SCOUT se utilizan para:
Como STELA SCOUT puede capturar pantallas, HTML, eventos del recorrido y valores asociados a controles de formulario, el usuario debe pausar o finalizar la captura antes de interactuar con información sensible que no deba registrarse.
Los campos de contraseña pueden quedar representados dentro de eventos o HTML serializado cuando forman parte del recorrido capturado. La codificación Base64, cuando aplique, no constituye cifrado.
Durante una sesión activa, STELA SCOUT transmite datos al backend STELA configurado por el usuario o la organización cliente. Esto puede incluir capturas, HTML, DOM, eventos, metadatos de navegación, datos de proyecto y el Token de Acceso Personal requerido para autenticar las solicitudes.
STELA SCOUT no transmite datos capturados a redes publicitarias ni a servicios de analítica de terceros.
Google, Mozilla u otras tiendas de extensiones pueden procesar datos relacionados con la instalación o distribución de la extensión conforme a sus propias políticas, pero STELA SCOUT no les envía el contenido capturado durante los recorridos.
La extensión de STELA SCOUT puede utilizar el almacenamiento local del navegador para conservar configuración y estado operativo, incluyendo URL base, Token de Acceso Personal, proyecto seleccionado, estado de sesión y registros locales limitados de capturas, eventos, solicitudes de red y depuración.
Estos datos locales permanecen en el navegador hasta que el usuario cambie la configuración, finalice o reinicie sesiones, borre los datos de la extensión, desinstale la extensión o el navegador elimine su almacenamiento.
Los datos enviados al backend STELA se conservan de acuerdo con las políticas, configuraciones y contratos aplicables al entorno STELA correspondiente al proyecto seleccionado.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos almacenados en STELA, el usuario o la organización cliente debe utilizar los canales oficiales de soporte o administración de STELA.
Compañías del Grupo: Usted autoriza que sus datos sean compartidos entre BILESTAR S.A. y sus compañías asociadas o subsidiarias bajo la marca Software Testing Bureau, incluyendo entidades en Uruguay, Colombia, Chile u otros países donde el grupo opere. Esta transferencia tiene como fin exclusivo prestar soporte regional, gestión comercial localizada, servicios profesionales y operación de la plataforma.
Proveedores de Servicios: Compartimos datos con subencargados esenciales, tales como proveedores de infraestructura cloud, herramientas de CRM, emailing, soporte, seguridad y servicios tecnológicos necesarios para la operación de STELA.
No vendemos datos personales a terceros.
Plazos: Los datos de registro a eventos se conservarán hasta 12 meses después de la última interacción o hasta que el usuario solicite su supresión, salvo que exista una obligación legal o contractual de conservación. Los datos de plataforma se conservan según los plazos contractuales acordados con cada cliente.
Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información, incluyendo cifrado en tránsito mediante TLS, controles de acceso, gestión de identidades, autenticación reforzada cuando corresponda y registros de auditoría.
Para entornos productivos o no locales, recomendamos configurar STELA SCOUT utilizando una URL HTTPS para proteger la transmisión de datos hacia el backend STELA.
De acuerdo con la normativa aplicable, incluyendo GDPR, LGPD, Ley 1581 de Colombia, Ley 19.628 de Chile y Ley 18.331 de Uruguay, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, según corresponda.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una comunicación a contacto@stela.ai con el asunto “Derechos de Privacidad”. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.
Cuando STELA actúe como Encargado o Procesador de datos de una organización cliente, algunas solicitudes podrán requerir la intervención o autorización del cliente responsable del tratamiento.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del servicio. Indicaremos siempre la fecha de última actualización al inicio del documento.
BILESTAR S.A. | Software Testing Bureau
Av. Gral. José María Paz 1481, Montevideo, Uruguay.