TRANSFIRIENDO es una empresa de TI que desarrolla y comercializa verticales de negocio en un modelo SaaS, como facturación electrónica y seguros de vehículos. Su equipo de QA, aunque técnico y funcional, no tenía experiencia en programación ni en automatización, lo que creaba un cuello de botella: las pruebas manuales de sus complejos sistemas demoraban cada liberación de software. Necesitaban una solución que pudiera manejar la complejidad sin requerir código.
Cliente: TRANSFIRIENDO, una empresa de software SaaS.
Desafío: Automatizar casos de prueba de regresión complejos que incluían flujos con múltiples bifurcaciones, validaciones a nivel de base de datos y la integración con APIs de terceros.
Solución: La plataforma STELA, que permitió al equipo de QA no programador automatizar estas pruebas complejas gracias a su simplicidad y su capacidad nativa para interactuar con APIs y bases de datos.
Disminución del 80% en los fallos reportados por los clientes después de cada liberación.
Ahorro del 35% en los costos totales de los procesos de pruebas.
Aceleración del time-to-market para nuevas funcionalidades.
Mejora significativa en la calidad y estabilidad general del producto.
El modelo de negocio de TRANSFIRIENDO depende de su agilidad para lanzar y actualizar sus verticales de software. Sin embargo, se enfrentaban a un obstáculo interno significativo: la falta de una cultura de automatización. Sus sistemas eran extensos y, lo que es más importante, complejos. Las pruebas de regresión manuales se convertían en un proceso largo y tedioso que demoraba cada nueva liberación.
El verdadero desafío residía en sus «casos complejos». Estos no eran simples pruebas de interfaz de usuario; requerían la validación de:
Al no poder automatizar estos escenarios, el tiempo de prueba se extendía, enlenteciendo la capacidad de la empresa para innovar y responder a las necesidades del mercado.
TRANSFIRIENDO encontró en STELA la solución perfecta para su equipo técnico no programador. El éxito del proyecto se basó en dos pilares fundamentales de la plataforma:
La implementación fue un proceso colaborativo. Al inicio, el equipo de STELA apoyó a los analistas de TRANSFIRIENDO para construir las primeras automatizaciones, enfocándose en generar «ganancias rápidas». Este enfoque liberó tiempo del equipo interno, que luego pudieron dedicar a expandir la cobertura de pruebas por sí mismos, demostrando una transferencia de conocimiento exitosa.
La capacidad de automatizar sus casos de prueba más complejos generó un impacto profundo y medible en todo el negocio. Los resultados fueron una «trifecta» de beneficios:
“Desde que usamos STELA, además de los beneficios antes mencionados, valoramos mucho la cercanía y la agilidad en el soporte, su servicio siempre dispuesto“ .