STELA Mailing – Términos de Servicio

Última actualización: 1.06.2026

Estos Términos de Servicio regulan el uso de STELA Mailing, una aplicación provista por Software Testing Bureau (BILESTAR S.A.) como parte de la plataforma STELA.

Al conectar una cuenta Microsoft a STELA Mailing, el usuario autoriza a STELA a acceder a la casilla de correo asociada a dicha cuenta, exclusivamente con la finalidad de ejecutar procesos de automatización configurados por el usuario o por la organización que utiliza STELA.

1. Finalidad de la aplicación

STELA Mailing permite conectar una casilla de correo Microsoft a la plataforma STELA para que los procesos automatizados puedan operar sobre mensajes de correo electrónico como parte de flujos de RPA o automatización de procesos de negocio.

La aplicación debe ser utilizada únicamente para fines legítimos de negocio, operación, pruebas, soporte o automatización.

2. Acceso a la cuenta Microsoft

Cuando un usuario conecta una cuenta Microsoft, Microsoft puede solicitar el consentimiento para que STELA Mailing acceda a determinados permisos relacionados con la casilla de correo.

Dependiendo de la configuración habilitada por el usuario o por la organización, STELA Mailing puede solicitar permisos para:

  • leer mensajes de la casilla de correo;
  • consultar la bandeja de entrada;
  • enviar mensajes en nombre del usuario conectado;
  • responder mensajes;
  • reenviar mensajes;
  • borrar mensajes;
  • mantener el acceso luego de la autorización inicial, para que las automatizaciones configuradas puedan continuar funcionando sin requerir que el usuario vuelva a iniciar sesión.

STELA Mailing no obtiene ni almacena la contraseña de Microsoft del usuario. La autenticación es gestionada directamente por Microsoft mediante OAuth 2.0.

3. Acciones disponibles sobre la casilla de correo

Una vez autorizada la cuenta Microsoft, STELA Mailing puede permitir que las automatizaciones configuradas en STELA ejecuten las siguientes acciones sobre la casilla conectada:

  • Enviar Mail: permite enviar un correo electrónico desde la cuenta conectada.
  • Inbox: permite consultar la bandeja de entrada de la cuenta conectada.
  • Leer Mail: permite leer el contenido, metadatos y adjuntos de mensajes de correo electrónico, cuando la automatización configurada lo requiera.
  • Reenviar Mail: permite reenviar un correo electrónico existente a uno o más destinatarios.
  • Responder Mail: permite responder un correo electrónico recibido.
  • Borrar Mail: permite eliminar mensajes de correo electrónico, o moverlos a la ubicación de elementos eliminados según el comportamiento permitido por Microsoft y la configuración de la casilla, cuando la automatización configurada así lo requiera.

Estas acciones solo se ejecutan como resultado de automatizaciones configuradas por el usuario o por la organización responsable del uso de STELA.

Para obtener más información sobre los comandos de correo disponibles en STELA, el usuario puede consultar la documentación correspondiente en la wiki de comandos mail de STELA.

4. Uso de los datos de la casilla de correo

STELA Mailing accede a los datos de la casilla de correo únicamente para ejecutar las automatizaciones configuradas en STELA.

Los datos de la casilla pueden ser utilizados para:

  • identificar mensajes entrantes relevantes para una automatización;
  • consultar la bandeja de entrada;
  • leer contenido y metadatos de mensajes requeridos por un proceso configurado;
  • extraer adjuntos o información necesaria para la automatización;
  • enviar correos electrónicos cuando la automatización lo requiera explícitamente;
  • responder o reenviar correos electrónicos como parte de un flujo automatizado;
  • borrar mensajes cuando dicha acción haya sido definida dentro de la automatización;
  • registrar resultados de ejecución, logs o evidencias relacionados con el proceso automatizado.

STELA Mailing no utiliza los datos de la casilla de correo para publicidad, perfilamiento de usuarios, reventa de información ni fines ajenos a la ejecución de las automatizaciones configuradas.

5. Responsabilidad del usuario y de la organización

El usuario y la organización que utilizan STELA son responsables de:

  • asegurarse de contar con autorización suficiente para conectar la casilla de correo a STELA;
  • configurar las automatizaciones de acuerdo con las leyes aplicables, contratos, políticas internas y obligaciones de confidencialidad;
  • controlar qué usuarios tienen acceso a STELA y a las credenciales conectadas;
  • revisar el comportamiento de las automatizaciones antes de utilizarlas en ambientes productivos;
  • supervisar el uso de STELA Mailing dentro de su organización;
  • verificar que las acciones de envío, lectura, reenvío, respuesta o borrado de correos estén autorizadas y sean adecuadas para el proceso automatizado correspondiente.

STELA ejecuta la lógica de automatización configurada por el usuario o por la organización. El usuario o la organización conservan la responsabilidad por las acciones realizadas mediante sus automatizaciones.

6. Seguridad

STELA utiliza tokens OAuth 2.0 para acceder a los servicios de Microsoft. Los tokens de acceso y credenciales relacionadas son almacenados utilizando controles de seguridad orientados a prevenir accesos no autorizados.

Los usuarios pueden revocar el acceso de STELA Mailing en cualquier momento desde la configuración de su cuenta Microsoft o mediante las opciones administrativas de Microsoft Entra ID correspondientes a su organización.

Adicionalmente, los Administradores de STELA pueden desvincular la cuenta desde el Panel de Administración de STELA, menú Cuentas.

7. Conservación de datos

STELA puede conservar datos de configuración, registros de ejecución, evidencia técnica e información de tokens necesaria para operar la casilla conectada y ejecutar las automatizaciones configuradas.

El período de conservación puede depender del ambiente STELA utilizado, la configuración del cliente, los términos contractuales aplicables y los requerimientos operativos del servicio.

8. Restricciones de uso

Los usuarios no deben utilizar STELA Mailing para:

  • enviar spam, phishing, malware o comunicaciones no autorizadas;
  • acceder a casillas de correo sin la debida autorización;
  • leer, reenviar, responder, borrar o enviar mensajes sin autorización suficiente;
  • vulnerar derechos de terceros, derechos de privacidad, obligaciones contractuales o leyes aplicables;
  • eludir controles de seguridad o políticas de cuentas Microsoft;
  • procesar información de una forma no autorizada por el titular de la casilla o por la organización responsable;
  • ejecutar automatizaciones que puedan causar daño, pérdida de información o uso indebido de sistemas o datos.

9. Disponibilidad y cambios

STELA Mailing depende de servicios de Microsoft, disponibilidad de red, permisos de cuenta y configuración del cliente. Software Testing Bureau (BILESTAR S.A.) no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los servicios de Microsoft ni de integraciones de terceros.

Estos Términos pueden ser actualizados periódicamente. El uso continuado de STELA Mailing luego de la publicación de una versión actualizada implica la aceptación de los Términos modificados.

10. Revocación del acceso

Los usuarios o administradores pueden revocar el acceso de la aplicación desde la configuración de la cuenta Microsoft o desde la administración de Microsoft Entra ID.

Adicionalmente, los Administradores de STELA pueden desvincular la cuenta desde el Panel de Administración de STELA, menú Cuentas.

Si el acceso es revocado, STELA Mailing puede dejar de ejecutar correctamente las automatizaciones que dependan de la casilla conectada.

11. Contacto

Por consultas sobre estos Términos de Servicio o sobre el uso de STELA Mailing, puede contactar a:

Software Testing Bureau (BILESTAR S.A.)
Correo electrónico: soporte@stela.ai
Sitio web: https://www.stela.ai